感悟机关工作的艺术(五)
2 X1 P9 b# U* K5 N$ a: X7 x
+ n: p% R4 L g S8 z
& e5 w9 I* j7 e4 [4 u' ]; D) B# l/ D7 d* r9 y6 J F% p* w a+ q. C
——学会办事 ( n0 a' v# E# I% u# E' v
' u( L) h7 o2 F; k- Z0 j & d7 z7 t, F3 A: r
' r& [) s( j9 C7 {办文、办会、办事是机关工作的三大主题,办文、办会的目的都是为了办事。印发文件通知,召开会议动员,最终目的都是为了推动工作顺利进行,所以学会办事也是机关工作必不可少的一门学问,并且还是非常重要的一门学问。
4 u* w9 U, J; I/ }8 B( n) [+ s+ H) z6 q9 o
' }, k$ T' W& O' P2 r$ @# s* F6 Z, W: C
从前天开始,领导就安排我用电话抽查基层的党建情况,重点抽查联系指导员和支部生活日开展情况。这事要是放在以前,我还真有些为难,因为要抽查的这些对象都是基层部门的一把手,从心里就有一种敬畏情绪,工作开展起来畏手畏脚,现在经历了这几个月的磨练,已经习以为常了,毕竟这是工作需要。开展抽查的目的是为了督促基层开展工作,所以进行电话抽查时要掌握说话方式。 - C# D' }- p# G; m' x, u1 e
4 O- t* I# X$ a: K) P. @0 O
4 J/ X8 e: t- _) m; S6 E3 L1 u* V8 G7 E4 w4 P
昨天抽查了一个乡镇的党建情况,从电话中能够听出来,这个镇的书记说话有些沧桑,感觉像大病初愈似得。当询问完情况以后,镇书记说自己刚刚从住院回家,身体不是很好,工作开展的不够好,希望我们能够体谅。我们也很体谅基层的工作,一个书记不仅要抓经济,还要负责党建,一个乡镇方方面面的事情都要记挂,所以询问结束的时候,我顺便说了一句“×书记,祝您早日康复!”,从电话中我能听出这个书记非常感动,“谢谢领导关心,我身体恢复以后一定把工作补上!”
% H* {6 Z) {% t$ W: N, L0 E
6 W( D4 w4 K5 m9 h! K 9 g% I' d0 ?5 W9 K u2 B( _) o
, T c+ y3 Z1 r' m5 Y' G# E
工作的推动一方面靠行政命令,另一方面可以通过感情交流。如果能够站在对方的立场上体谅一下对方的难处,即使工作很难开展,也会给对方以信心,激发对方工作的动力。这就是办事的艺术。由此,我感觉要推动工作开展,要学会沟通学会交流,主要从以下几个方面入手: 8 | C. W8 o' ]7 e$ g% ]
1 p+ R. T* }. M( a. d8 P
+ a, L* t/ G7 @1 j! B
) D* C& s- b3 a) k一是要明确工作要求。在开展检查之前一定要给基层提出明确的工作要求,让基层明白要开展的工作,并且还要知道工作完成的标准是什么,这样基层的工作开展才会有的放矢,切记没有要求的检查工作,那样要么流于形式,要么引起基层反感,降低工作的威信。就像这次电话抽查,在开展抽查之前已经下过通知,明确了抽查的内容和时间,如果在规定的时间内没有完成工作的,这只能说明基层部门没有认真落实工作要求,抽查完以后进行通报批评也就怨不得我们。明确工作要求,也是提高机关工作公信力的手段,如果没有要求就去抽查,到时引起基层单位的不满,即使后来通报批评,效果也会大打折扣。
" r; v' R. \6 x& W
$ l' Z. P& _4 p 6 n% R) P- g2 W) F. T
) k& O# {* p1 z8 Y5 f
二是要注意工作纪律。工作就是工作,尽量不要掺杂个人情感,不管我们抽查的是哪个单位哪个部门,我们的语言一定要严谨,不能像平时个人交往,这是工作纪律。在很多时候,我们工作的开展往往掺杂了一些个人情感,有时容易把工作检查变成了私人交流,这是千万要注意的。我们工作要站在一定的高度,超越个人情感,而不要滑向私人交流的“怪圈”。就像昨天我抽查到自己老家的乡镇,对于这些乡里乡亲都很熟悉,在打电话之前我也犯过一些犹豫,该如何开口呢?后来我想,工作就是工作,我该怎么办就怎么办吧,在打电话的时候时刻提醒自己不要涉及个人事情,还好乡镇的书记也没有提及个人事情,这样昨天的抽查任务顺利完成。无规矩不成方圆,工作有工作的纪律,在开展好工作的同时一定要遵守好工作纪律。
! Q1 {2 N% E; O' m1 O+ a4 }5 A9 i" [4 M- T+ k- O
' q/ j. U' O9 G/ Z7 c1 ~( z
* q n4 M5 X& G, g' z2 k4 Z, N$ w
. s) H+ C' w1 C. D
( k+ T0 {7 c# A& W: z& g
- \1 y7 i6 D& d0 Z6 L( o3 @0 i
( I" b9 V# e2 `' F$ R工作的目的是为了办事,办成事,要能办成事我们就要学习办事的方式方法,感悟办事的艺术。 / {0 U* t! {# q0 i) O
8 `" |9 K0 c0 a |