秘书人员应该怎样握手？

) l+ w) I3 t4 V. l4 B; P. OHelvetica;mso-hansi-font-family:Helvetica;color:#3E3E3E">迎来送往是秘书人员的一项经常性工作。在迎来送往的过程中，使用最为普遍的礼仪是握手。

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9 y: Q# p E. Ecolor:#3E3E3E">握手似乎人人都会，但事实上，并不是每个人都能做得好。有这么一个故事：我国一个企业代表团到欧洲去谈生意，谈判谈得还可以，但欧洲公司的领导人却对中方人员不满地说：“: b1 I) p& g" p* p7 d' Fcolor:#3E3E3E">我以后再也不想见你们这位团长了。% }, o* e! o# e# n color:#3E3E3E">”5 f9 N5 b0 r5 T; NHelvetica;color:#3E3E3E">原来，中方代表团团长几次与他握手时，眼睛都没有看着他，他觉得不被尊重，受到了伤害。其实，中方代表团团长也许并不是有意不尊重对方，只是他不懂得握手时不看着对方是一种极不礼貌的行为。

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. r. i6 Z0 N9 e color:#3E3E3E">由此可见，握手并不是见面拉拉手那么简单，如果不懂得握手的礼仪规范，即使你与人拉了手，也未必能达到传递感情的效果。

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& b p0 ?/ f% c a" q: i0 e% CHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:red">人们在握手时，经常犯的错误大致有这么四点：

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( o- ^/ ?# A8 p/ m9 x$ d- V, Q. v Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">一是“6 G) G& M- E3 X4 q iHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">目中无人”7 B+ G0 x7 t" [* {: S1 O Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。7 l0 W" K2 E; B0 x6 `; g* p4 W color:#3E3E3E">如前面讲的那个例子，就是因为中方代表团团长几次同人家握手，眼睛都不看对方，使对方感到受了伤害。所以，当别人走过来同你握手，或你走过去同别人握手时，眼睛一定要看着对方，一定要“5 O5 E1 R% \, A6 t+ i color:#3E3E3E">目中有人* A: ]/ V5 ?0 \3 Z6 ?: W# icolor:#3E3E3E">”$ C. a6 D/ s0 n* ]- X- M8 _: kHelvetica;color:#3E3E3E">。9 K' v# q% u" [: F5 U. s* r- @6 Ecolor:#3E3E3E">

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/ Z1 Q! |: j% v. U" W! XHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">二是“( ?/ a$ K5 X9 Z U1 _% X Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">眼睛无神”" Q. Y& l( k+ y1 L: A4 l Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。$ E" j9 v" N+ _( p color:#3E3E3E">眼睛是心灵的窗户，眼能传神。你在同别人接触时，人们能从你的眼神中看出你的心态。因此，在握手的一瞬间，你的眼神不应冷漠、无神，而应温暖、热烈。

 

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. r# n& n: D& q; d, X Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">三是“8 \$ f: x, \! P; JHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">耳不听言”" g7 E6 M. \6 v4 U9 s Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。, M) v2 O7 a7 D color:#3E3E3E">握着谁的手，就要听谁讲话。握着这个人的手，却在同别人说话，也会使对方感到你不重视他，甚至是瞧不起他。

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+ N2 D: M" \7 D& @ Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">四是“; k9 @% T# e: j' L9 ^+ ~9 bHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">心不沉稳”+ @/ k2 o9 b; tHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。& A H1 {" j( y) ~ color:#3E3E3E">握手时想着快一点把人打发走，这也是很忌讳的。特别是在客人较多时，如果你有这种心态，就会给人造成敷衍的感觉。

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: h# N7 C& t4 Z Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:red">握手既然是一种礼仪，就有其约定俗成的一些规范。8 H9 ?2 m/ I- { p, W color:#3E3E3E">要使握手准确传达礼仪的本意，就应严格按照这些规范去做。

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(7 F6 y( X. ^2 D$ K! _Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">一)5 i/ l) l) ]; Z" ?9 e Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">握手也有前奏曲。' U; g/ q3 D3 U& E% P u. L color:#3E3E3E">握手前应先打招呼、寒暄、问候。4 @! z7 f. N( @: p6 _) J. jcolor:#3E3E3E">

 

() Q5 Q) N# l* b; J) u" ^* o" @ Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">二), [2 \; v4 q& G Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">去饰物以示真诚。( F1 c- B2 S" C- Q1 Q" Pcolor:#3E3E3E">男子在握手前应先脱下手套，摘掉墨镜等，以表示真诚相待。但女士握手时戴纱手套被认为是可以的。

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(- S/ x% N- c1 }, W' S u' d1 }" CHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">三)8 V: Z# @0 M1 N5 l3 g! T Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">伸手讲究先后。- B# Z3 [1 X. f& n+ pcolor:#3E3E3E">面对上级、长辈，或男士面对女士时，要等对方主动伸出手才可握手；如果对方是你熟悉的朋友、同辈、下级，则应该主动伸手相握表示热情。不管你是主动方还是被动方，握手伸手时要果断，犹豫和迟疑往往会造成对方的误解。个人需要与多人握手，也应讲究先后次序。

 

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(, J+ y2 }: a+ z5 O/ sHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">四)2 l6 h) v; ?2 H- p( U' \0 h6 k Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">净手以示尊重。 s I* @8 i% `: M: w d color:#3E3E3E">用脏手与人相握是很不礼貌的。如果手上有污物，要主动向对方说明，并在清洗干净之后再去握手。

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(" l, _" |! Q% U2 o4 u4 H6 n @Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">五)3 W' T: @7 Z# | Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">相握力度适中。4 S0 g3 F/ E) C9 H8 ~/ t7 [ color:#3E3E3E">握手时要把手指弯曲，达到真正的! b, K5 l9 v5 K# scolor:#3E3E3E">“- M; U2 g" o4 `6 H4 o' V8 D uHelvetica;color:#3E3E3E">握' {6 @/ m& v! K' t9 tcolor:#3E3E3E">”, b. A' j0 T3 q( j5 V$ e |3 }Helvetica;color:#3E3E3E">。平伸手掌，轻触指尖，是一种傲慢。两手相触后，应该紧紧握住。用力握手表示见到对方很高兴。如果别人伸出手来，你却软绵绵地、有气无力地一握即放，这会给对方造成毫无热情的印象。当然，紧握也要有个限度，过分的紧握，会使对方不舒服，也是一种失礼。

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(% S K7 t; M* t4 L: PHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">六)) f' x' P6 j1 v# }1 P1 \Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">握时稍加摇动。& Z4 W6 f2 H0 g# R$ N color:#3E3E3E">握手一般都会摇动几下。简短有力的摇动是信任对方同时也是自信的表现。但也要注意摇动的幅度和时间的长短，要根据对方的反应迅速地作出判断。有时，握手中用另一只手握住对方的手臂，是一种十分友好的表现，但只限于相互十分信任的人之间，与陌生人握手不宜如此。

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(; ^% {2 N+ U. g& {0 w$ l Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">七)4 y! V8 [1 A H" g9 e" GHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">松手注意时机。, T+ @% }3 X: qcolor:#3E3E3E">握完手应及时松手。如果一方已经将手松开了，另一方仍抓住不放，会使场面尴尬。

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8 z' v- S, @, ~9 D9 BHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:red">握手还有禁忌：

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( N; T4 E1 g2 V' h m6 m6 B2 F2 m' R6 O/ H5 m C/ u7 W Helvetica;color:#3E3E3E">

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(1)* l$ b) @ z& W% u0 r. kHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">不可轻易拒绝握手。8 e: y5 v( ^2 }$ D4 m, R1 ]5 m' L1 ~color:#3E3E3E">拒绝握手，是对他人的羞辱。在没有特殊情况的正式场合下，这是一种严重的失礼行为。

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(2)# [6 s* t) c( | Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">不要坐着或躺着握手。" J% B: ~. C& \8 H S( A color:#3E3E3E">因特殊原因无法站立，应予说明。6 J- z. X4 e/ D% V# f$ h( r$ Qcolor:#3E3E3E">

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(3)- T3 h) C1 h0 B) V6 S9 ~ Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">不能一只脚站在门里、一只脚站在门外握手。

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(2 k! y$ a' }0 o* A+ x7 ~% L9 M. O( Z color:red">文章摘自《秘书工作》杂志" j0 s Y' x, ` color:red">2006. h3 I/ _ N( s" Z6 N Helvetica;color:red">年第" ]- G/ O0 M) L5 l4 l" @color:red">32 g$ {7 \. X1 kHelvetica;color:red">期。作者：张传禄+ k8 K9 N7 g( X0 Icolor:red">) y6 b3 }; C- t# F! X5 [% Ycolor:#3E3E3E">

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