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. ?- [; u. y( Z/ Z8 G( d, \
Helvetica;mso-hansi-font-family:Helvetica;color:#3E3E3E">迎来送往是秘书人员的一项经常性工作。在迎来送往的过程中，使用最为普遍的礼仪是握手。 6 [8 E+ @# F' z8 N5 ^/ \0 a& U
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; D7 i' ]0 H# L3 y% w5 R ]' ] c; K7 [$ ^
color:#3E3E3E">握手似乎人人都会，但事实上，并不是每个人都能做得好。有这么一个故事：我国一个企业代表团到欧洲去谈生意，谈判谈得还可以，但欧洲公司的领导人却对中方人员不满地说：“5 E0 w9 m- G N% b$ [
color:#3E3E3E">我以后再也不想见你们这位团长了。1 N4 S* e2 u9 L
color:#3E3E3E">”5 |5 M7 }1 y7 \3 F# X8 ]Helvetica;color:#3E3E3E">原来，中方代表团团长几次与他握手时，眼睛都没有看着他，他觉得不被尊重，受到了伤害。其实，中方代表团团长也许并不是有意不尊重对方，只是他不懂得握手时不看着对方是一种极不礼貌的行为。 ' d. l# b& b& J! D R
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( V% F4 p" D6 d: t: b8 K( O Q) o2 U) Dcolor:#3E3E3E">由此可见，握手并不是见面拉拉手那么简单，如果不懂得握手的礼仪规范，即使你与人拉了手，也未必能达到传递感情的效果。 & J! D) i9 l; b7 r- ^# W
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! f! E R1 l @ h, B* U/ j, M) k4 @6 Y& Z# x: z. lHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:red">人们在握手时，经常犯的错误大致有这么四点：
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Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">一是“( d; F2 u" A2 @% l1 t
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">目中无人”9 h" T$ P3 b# V" u
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。( [; ~4 h1 y3 t+ ` g8 acolor:#3E3E3E">如前面讲的那个例子，就是因为中方代表团团长几次同人家握手，眼睛都不看对方，使对方感到受了伤害。所以，当别人走过来同你握手，或你走过去同别人握手时，眼睛一定要看着对方，一定要“9 E2 ?) f+ E9 e* g3 [
color:#3E3E3E">目中有人& E; ]. v8 u+ xcolor:#3E3E3E">”9 W' ]( A5 i# G+ e
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Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">二是“) a6 b% q1 r" K. i/ _4 b) d# C: i E
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">眼睛无神”0 r7 z- I, q3 o& R! h. {; L! ^Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。& c" W* ~( S3 i- u+ c) f" P& kcolor:#3E3E3E">眼睛是心灵的窗户，眼能传神。你在同别人接触时，人们能从你的眼神中看出你的心态。因此，在握手的一瞬间，你的眼神不应冷漠、无神，而应温暖、热烈。
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# I2 D) f) o) ^ K/ Q- P1 N6 sHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">三是“& ~' B! C5 t* d/ f* f; e
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">耳不听言”/ v V/ T [6 |6 a/ _
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。6 j5 F$ _! w# ]6 @/ C
color:#3E3E3E">握着谁的手，就要听谁讲话。握着这个人的手，却在同别人说话，也会使对方感到你不重视他，甚至是瞧不起他。
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% F( I+ ^4 h, O* v4 u* O/ H6 _/ N. J( d" vHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">四是“# a9 y0 u% p$ v' L
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">心不沉稳”9 g% [, B$ N. r0 S
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。" V6 Y* d, k c* C: m
color:#3E3E3E">握手时想着快一点把人打发走，这也是很忌讳的。特别是在客人较多时，如果你有这种心态，就会给人造成敷衍的感觉。
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Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:red">握手既然是一种礼仪，就有其约定俗成的一些规范。* X$ K' ~& T' p3 H: ~! n$ u! I- bcolor:#3E3E3E">要使握手准确传达礼仪的本意，就应严格按照这些规范去做。 " v+ e4 }2 r9 V8 F
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* Y, n7 w* p* J7 G( O) l2 z, D( G(6 S5 Z m5 G' b; f! k" g0 m
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">一): W6 R! c: U2 _8 h7 l
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">握手也有前奏曲。4 J/ r" ^: u+ s |color:#3E3E3E">握手前应先打招呼、寒暄、问候。& l2 Y* `5 T% Tcolor:#3E3E3E"> ) ~6 X' y$ b+ y8 a, G* P4 r
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(% I( q2 B* r0 ~9 Y7 THelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">二). v, }$ `5 ^, R* a6 K0 n
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">去饰物以示真诚。* H+ r( U; t5 ^5 Z, L( u% x
color:#3E3E3E">男子在握手前应先脱下手套，摘掉墨镜等，以表示真诚相待。但女士握手时戴纱手套被认为是可以的。 8 ^4 p- p. T( S8 W6 N
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($ x& ?6 v( K" x3 O& O9 D* Y' n( ^* ZHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">三)8 S; ?- B" u5 p6 C# l
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">伸手讲究先后。/ a9 y; |4 U) M! @$ v9 E; r
color:#3E3E3E">面对上级、长辈，或男士面对女士时，要等对方主动伸出手才可握手；如果对方是你熟悉的朋友、同辈、下级，则应该主动伸手相握表示热情。不管你是主动方还是被动方，握手伸手时要果断，犹豫和迟疑往往会造成对方的误解。个人需要与多人握手，也应讲究先后次序。
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" Q# `) e- Q6 f# L& }! v1 J() l9 a, k U M6 a, P6 @Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">四)! I6 ~) R* \1 ]7 K2 C+ F7 p; ]& L- ZHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">净手以示尊重。/ z$ R' z$ W+ ~/ Kcolor:#3E3E3E">用脏手与人相握是很不礼貌的。如果手上有污物，要主动向对方说明，并在清洗干净之后再去握手。 ) Y# Q. [$ j3 p5 g9 d
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(5 d. x6 u7 x4 a9 l1 b2 IHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">五)8 O Z# J: V7 O8 n! m7 m, B* FHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">相握力度适中。( D! M n0 C. C; k
color:#3E3E3E">握手时要把手指弯曲，达到真正的 i& m8 H7 p! W4 ~4 W# _$ C- |) Rcolor:#3E3E3E">“6 }) \( f- Y* l2 P5 oHelvetica;color:#3E3E3E">握; C# G1 p' S8 H W; b- p. d
color:#3E3E3E">”, h, V' Z; H. b1 }3 S* U6 E0 BHelvetica;color:#3E3E3E">。平伸手掌，轻触指尖，是一种傲慢。两手相触后，应该紧紧握住。用力握手表示见到对方很高兴。如果别人伸出手来，你却软绵绵地、有气无力地一握即放，这会给对方造成毫无热情的印象。当然，紧握也要有个限度，过分的紧握，会使对方不舒服，也是一种失礼。
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e* o; }- Q5 L0 K1 v(! K, K6 z" Z; A% ^5 |Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">六)4 ~2 l0 o8 W9 h& x8 v5 }5 RHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">握时稍加摇动。9 g3 L" M& T" U6 G
color:#3E3E3E">握手一般都会摇动几下。简短有力的摇动是信任对方同时也是自信的表现。但也要注意摇动的幅度和时间的长短，要根据对方的反应迅速地作出判断。有时，握手中用另一只手握住对方的手臂，是一种十分友好的表现，但只限于相互十分信任的人之间，与陌生人握手不宜如此。
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+ I! {8 U, Z6 ?/ ?(# U1 I0 w2 [0 X$ i' @Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">七)* v/ w( \. G1 |2 K* |1 e8 i. A3 o2 L
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">松手注意时机。; P: i1 ?2 F# Q' P/ w/ W# Zcolor:#3E3E3E">握完手应及时松手。如果一方已经将手松开了，另一方仍抓住不放，会使场面尴尬。 ! S2 @! u% M) ~5 h0 C
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( W" E' p C g& g& F3 Y: A, {' U4 j6 _3 j! I/ W
% k; C) y# K# N) P8 n J$ G C/ Y7 MHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:red">握手还有禁忌：
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5 f; S% X* ~2 q/ P(1)6 D2 B& o' ?5 p; J" U5 U. X6 oHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">不可轻易拒绝握手。4 @9 l( M2 ~) X8 l4 T
color:#3E3E3E">拒绝握手，是对他人的羞辱。在没有特殊情况的正式场合下，这是一种严重的失礼行为。
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: C' U) b6 T s" K$ }, G$ ?(2)4 W+ o8 p4 }6 O3 l2 t1 mHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">不要坐着或躺着握手。/ |' n% @2 f8 ]' s7 V% | l0 P2 {
color:#3E3E3E">因特殊原因无法站立，应予说明。& {- ~; H/ k- _% icolor:#3E3E3E">
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(3)8 u8 @1 I3 C B& ~. N* R4 ~
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">不能一只脚站在门里、一只脚站在门外握手。 ' h: Y t0 l4 z% d: N
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; [" x8 h; \* g. t7 B* R) j(& t/ U! f& [+ d7 f* ncolor:red">文章摘自《秘书工作》杂志9 ?! D4 |; e# R! [
color:red">20066 x6 A+ ~, f* [; y; N/ y8 c# ]
Helvetica;color:red">年第( [4 \$ C/ s+ L2 y1 pcolor:red">3, M7 `$ @' K: [7 RHelvetica;color:red">期。作者：张传禄0 U; c i" Q; S Ycolor:red">)0 J0 Z5 M- \# k; q) K4 `# z& }
color:#3E3E3E"> 6 `1 k2 y* _+ v; x5 M
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