本帖最后由 晓妍凤平 于 2014-4-7 09:00 编辑 6 |# O8 B" |" y3 A- R- _
8 X4 L8 t+ b% U% H; q' ~$ `$ [ 一、会说实话，真情实意打动人. H8 `# s* T& h" q
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有人说：“实话最易得罪人。”但有时，我们又必须说实话，因为说假话会给自己带来不必要的麻烦。因此，在说话的时候，不妨把自己当作一位演员，完全不必有虚伪感，真情实意的表演将更能打动人。0 P4 G$ N! s8 L
1．智者用实话增加魅力，蠢人用假话伤害自己' ]- ?( C% q+ V7 U7 H6 w3 p4 D
“话有三说，巧说为妙”，人抬人高，人贬人低。鼓励使人振奋，开导使人明达，劝慰使人平和，贬斥使人萎靡，诽谤使人恼怒。/ B, e J+ b7 a
想必大家都知道，良言优化心境，恶语污染环境。沟通营造和谐，堵塞制造矛盾。厚道是忠厚之母，奸诈是奸佞之父。奸诈的上司爱听小报告，奸佞的下属必然打小报告。打小报告自绝于人，听小报告众叛亲离。
# r! i N; R4 x& C; ~, \5 J 2．要懂得实话巧说! h& s5 ]% H$ O1 ^
所谓的实话要巧说，其实就是对语言进行一番包装后再说。一般情况下，大家都喜欢听好话0 n9 ], A, H1 [9 B, v
3．忠言未必逆耳
( {0 a! C2 D( h2 `2 H5 w+ P 顺耳忠言更容易让人接受。凡事别人强求的总不如自愿的好，顺耳之言并非都能起到好作用，得到好结果，它必须是忠言。阿谀奉承之辞虽然也顺耳却不利于行。
. i/ E9 |! o8 [; X/ Z8 s 人需要被尊重，在批评规劝他人时也别忘了这一点。明智一些的话，在批评规劝他人时，完全可以把同一种意思表达得中听一些。别忘记，良药未必都要苦口，忠言也不一定非得逆耳不成。把规劝批评别人的话，讲得动听一些，利己又利人，何乐而不为呢？
& B5 _/ Z( [+ C0 G, b 4．说话充满真情，以情感动人( F4 ^ h, w# d0 \
以情动人，用充满真情的话语使彼此都感到是朋友而不是敌人。换句话来说，也就是从嘘寒问暖，给予关心，表示愿给予帮助等等。
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) @* b7 ]9 c: v- y% p 二、会说曲话，委婉含蓄尊重人
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1．智者委婉含蓄，蠢人口无遮拦+ }9 ~3 e( [% _: m( [& y# ?
委婉含蓄的表达是一种语言的艺术。委婉含蓄的表达比口无遮拦、直截了当地说更能体现人的语言修养。直言不讳、开门见山虽然简单明了，但给人的刺激性太大，容易伤害对方的自尊心- I% y- a4 `# E/ u5 z
2．直话易伤人，何不绕个弯" R* |8 ^/ s0 d5 j4 V
能不讲就不要讲，要讲就拐个弯，点到为止。另外在生活中，经常会听到“对事不对人”。所谓“对事不对人”，这只是说说而已。事是人计划的、人做的，批评事也等于批评人了, M' D( j0 r1 s& Z: @, b- O
直言直语有两种情况，要么是一针见血，要么是胡言乱语。一针见血地指出别人的毛病，尽管出发点是好的，但其杀伤力很强，很容易让别人下不来台。如果可以用婉转一点的方式提醒别人，其效果远远好于直言直语。; A1 ?/ j. Z) Y& N
胡言乱语则会让人恼羞成怒，甚至怀恨在心，导致你人缘极差。这样的人，别人要么对你敬而远之，要么对你嗤之以鼻。
' D2 Q( ~& y6 K7 v0 h, i 说话不加修饰，只会直言直语，也是一种无知的表现。有些善意的东西，如果能够婉转表达，别人会产生感激的心情。如果自己一味地直言不讳，别人会认为是与其过不去
x7 K E: f/ r, F: {. T, { 3．说话过于“老实”是笨蛋
H- ~- ~5 l! s! P5 T 正所谓“祸从口出。”在人际关系日益复杂的今天，一味“老实”的说话已经不再是可以通告的证书，只有会说话，懂得说话技巧才能有立足之地。
7 P4 S* [9 N# w- t1 T2 p, D 4．有时谎言也是一种美
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三、会说好话，言真意诚激励人+ j3 X ]$ H K# O n8 y
) e; y$ U$ t/ N/ o4 u2 ? 说话的魅力并不在于你说得多么流畅，滔滔不绝，而在于是否言真意诚！充满智慧的人并不一定是口若悬河的人，而是善于表达真诚的人。智者用得体的话语表达出真诚，从而获得对方的好感。
& B* B* b: l; C7 L2 ~! { 1．智者追求有话好说，蠢者追求语出惊人, F3 `0 i" Z" G I' U" k
对方不接受你，那你说得再多，也没有任何意义。我们沟通得很好，并非决定于我们对情况说得很好，而取决于我们被了解得有多好。
: ~0 X; I" b0 ^ 在我们的现实生活中，智者在说话的时候，注重追求有话好说，而蠢者则是毫无顾忌，只顾自己嘴巴痛快，追求语出惊人，但是却起不到所要达到的目的。所以，无论在什么时候，我们都要注意有话要好好地说，而不是毫无顾忌地语出惊人……
4 u( S8 h+ s8 A4 i7 u 2．不要吝啬对别人的赞美
# F- n: D. c0 r 人性中最本质的愿望，就是希望得到赞赏，抓住他的优点进行赞赏
) L. B# l% B0 d9 j9 Q 3．智者的说话魅力在于真诚
% l% ^6 |9 O* g8 h( @# L 朴实无华的语言会显得格外的亲切，也就具备强大的感染力" ~4 K. b& H T+ H" x) f
完全暴露的东西也不都是美的东西
& n1 o& d3 H8 V; V 不要太在乎别人对你的反映。越是在乎的多，做人办事就会觉得束手束脚。只要记住一条：自己问心无愧就好了。: @# i) I, @# O8 o7 r" |
% }# Z8 ]* m2 f; o7 f: B7 v 四、会说硬话，理直气壮战胜人
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s. _$ J' T9 r2 v 语言是人类交流的重要工具，而“舌战”又是人类言语的激烈形式之一。同时，舌战也是一场智力的角逐，有时就需要掌握一种说“硬”话的技巧，硬就是其中表达的内容有比较强硬的成分。真正击中对方的要害，使其有所顾忌，便会知难而退。
7 U* D! I9 A6 d7 A4 z. k: f0 T. Y 1．智者棉里藏针
" E1 s- q0 L& B 绵里藏针，用一句明白易懂的话说，就是软中带硬。软就是说话时的语气和态度都比较和缓；硬就是表达内容中有比较强硬的成分。! V- [# q& |3 [/ b' J
一是能够听出对方的弦外之音，恶毒之意，否则便会成为笑柄，白白被人耍了自己还陪着笑脸。二是要委婉含蓄地表达自己，话说得很艺术，又让听话之人心领神会，明白你话中的锋芒所在
/ J+ v. n0 b* j# W8 @ 2．善意威胁，以刚制刚* W9 c6 N3 [! T6 z& j6 N
在说服他人时，抓住对方的心理，用善意的威胁让对方感觉到你的实力，就能以刚制刚达到你的说服目的。
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3．脚正不怕鞋歪
) ]" t& Z) E' s B$ J" b$ t; a 脚正不怕鞋歪”，只要你拥有良好的口才，就不怕别人的“言语攻击”，就不怕和别人“争辩”。 O' E9 J, `; _: @& o) C' `
善于敏锐地抓住对方要害，猛攻下去，务求必胜，乃是辩论的重要技巧。; p# H1 p: h2 E" c
4．条理不短，嘴不软6 b4 H* F1 c) e4 }7 S7 r: Q7 `: p; ^
喜怒哀乐是人之常情，只有理解对方的心境，褒贬扬抑恰到好处，才能得到对方的信任与尊敬。6 U/ p. `. S$ c" D& {, V
争取主动仍要运用委婉、商榷的语气，切忌盛气凌人、以势压人。如对方因此而产生逆反心理，再说服他，同样也要付出加倍的努力。
8 n U, z5 |4 ]% j: z) ?晓之以理，动之以情，衡之以利，是最常采用的说服方法。
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五、会说软话，以柔克刚感动人
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8 G. }" v2 b8 {5 P7 W 曾经有一个格言：一滴蜜汁比一加仑的胆汁更能吸引苍蝇。如果你想把一个人给说服，就要会说软话，以亲切和悦的态度来可以软化对方的防卫。柔者，柔和而不软弱，以柔胜刚而不优柔寡断。说话以硬碰硬的，只会造成两败俱伤的结果，这是蠢人的说话方式。
- _) E) m- s6 p* {8 {- u$ W 1．智者以柔克刚，蠢人拿鸡蛋往石头上碰
9 e. J3 S( G6 Y6 n 骨头是硬的，蚂蚁是渺小软弱的，但最终蚂蚁啃掉了骨头；石头是硬的，水是温柔的、软弱的，但最终又水滴石穿；牙齿是坚硬的，舌头是绵软的。二者常常发生碰撞。牙齿咬伤舌头，舌头慢慢将创伤愈合；舌头舔触牙齿，牙齿在慢慢松落。最终，坚硬的牙齿脱落殆尽，而绵软的舌头还在。( x1 O' l# }9 ? N1 o, V
2．不妨做个可怜人——以情乞悯的技巧0 K+ ~ P% Q( x) y5 v* w9 Q
边微笑、边点头、边和对方交换意见，这些小动作，也表示自己对对方有好感。这样，对方就会感到，这些小事何必跟他争论得那么激烈？这简单的一招效果之大，超出我们的想象
; I# O8 T% f3 p" m 3．软刀子更扎人——说话以泪赚怜的技巧7 u7 q% n- f; R
4．硬话软说，不卑不亢5 w8 D( q* R/ V3 w7 B, }1 V) |! t# n
一般来说，人们往往尊敬说话温和的人，说话温和可以使对方以相同的态度回报。$ A- b1 I) f" X7 I ?8 @
柔和的语言，在遣词造句，声调语气上都有一些特殊要求，比如，在交谈中应注意使用谦敬词，礼貌用语和赞美词，以表示尊重对方的感情和人格，引起好感。' |5 s- S$ J- d; z% m# s
1 h" v, U5 q0 V1 f 六、会说趣话，诙谐幽默愉悦人 O; ` f( R0 n: `, x, J. {! v+ t: ]
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