写工作日志是自我工作管理的一种方法。养成坚持每天写工作日志的习惯,可以确保每天工作不会出现遗漏,帮助日后回忆和检视,在日积月累潜移默化中提高了自身的事务管理和时间管理能力,也为日后出现争议时提供佐证。
0 _6 ^7 c4 t, `+ }6 s7 Q 工作日志主要是写给自己看的,不要当做应付主管检查的道具。日志看似简单,记录好的话,将是一笔人生经历的宝贵财富。
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, g" l% m# N: r o 一、工作日志内容2 N! S* a u/ w$ a- E7 }- X7 q3 z6 R7 K
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好的工作日志应包括四方面内容:每日工作计划、完成情况、工作备忘、小结(心得体会)。具体如下:5 `$ e2 o+ ^: |4 l3 {1 a
(一)工作计划。即是当日工作任务编排。以要点方式记录每日要完成的工作任务。一般按时间安排来写,也可以按重要性次序来写。注意几种任务的时间编排,以提高工作效率:
, e* u( v8 c# Z6 {% \) f; _' ~1、可控性的工作按重要、次重要的先后排序;
5 k v+ _; d' p, q4 _2、不可控性的,紧迫性优先。 E3 [: _7 `, B% J7 G% o" O
3、外勤任务考虑车程、路线来统筹时间安排。
6 R0 E \$ z0 c4、预约的事务应予按时到达,编排时间提前量。 J* ^& s1 U5 u0 n
5、若分不清重要与次重要任务,可先罗列,适时调整。
. n I( n; z- z+ _8 j/ j5 _(二)工作完成情况。每项工作任务完成情况都应做好记录,包括已完成或进展情况。简单任务完成后可以在任务后面打√,自己知道已完成即可。
$ z. q& U( C8 q* C$ b(三)工作备忘。
9 Z# a' e; e% D内容包括:
/ b9 L9 D' N3 y6 q1、工作过程中出现的问题。
- A \* u' o4 e2、执行任务中的偏差。) E/ S7 c3 B5 d0 _( Z
3、结论性,关键性的问题。
! x/ i; @! w9 A3 |4 h6 {4、需寻求支持、请示的问题。5 ~2 w5 `# r" [* j& d; |
5、领导交办的事项。5 H4 T( [! ~& @( `% v
6、其他杂七杂八的需记录以免遗漏的事项。' v! R# |5 w2 N1 s4 [
前述工作完成情况和备忘可以混合而言,特别是不能一天完成的事务,既要记录进度,又要提醒下一步跟进事宜。& m' g' D' c; x/ k$ U/ k/ P/ m
(四)小结。包括评价、心得、体会、经验等。经验来源于实践,及时小结,自我提炼出工作模式,工作方法,或者人生哲理等等。可以是自己领悟出来的,也可以是从他人获知的。不一定每天都写,但一有所感悟最好马上记录下来,日积月累,这些将是人生的宝贵经验,智慧的精华。1 `, a( ^ r% Y0 O8 h6 i( H7 w$ U
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二、写日志的时间要求和方法* L$ M1 @& _: ~
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总的来讲,首先要养成随手记录的习惯,随身带备记录本和笔,或者以手机、电脑记录。
; _' _$ V `' a+ U( S& a1、每天下班前后要完成,同时编排次日的工作计划;
4 x( Y2 ~( ^7 P5 i2、每件事毕,随手记录,同时查看下一任务,以提醒自己莫要遗漏;
4 x" I8 \' ]# D, q* V4 V3、简炼明了,看得明白即可,但不能过于简单。
3 N& d4 s$ g% F+ R; ~. L4、每一项任务的前面,用时间来固定,如9:00—10:00,拜访某人;10:00—11:00,完成某项报表。% T* W- U! d) d$ J
5、善用5W1H法。如果你是主管,应该以之对下属强调每项工作的每个细节,尤其是菜鸟;如果你是菜鸟,就应学会用最基本的5W1H法来写日志,尽可能详尽。
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三、工作日志的形式
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