讲原则是工作底线，是立场问题，讲方法是工作方式，讲规矩是工作程序，既立场要坚定，方式要多样，程序要遵守。
确立大局为先的原则，有利于工作的原则。二是要讲方法。多联系、多沟通、多汇报、多用礼貌用语，“请”字在先、“谢”字在后。遇到问题，协调过程中要注意讲清具体安排，介绍相关单位的情况，介绍活动背景，使被协调的单位和同志能够自觉从大局出
确立大局为先的原则，有利于工作的原则。
协调是最能体现一个人基本功的地方
编者的阐述确实说出了广大秘书的心声，向作者致敬
多联系、多沟通、多汇报、多用礼貌用语，“
第二天早上，我还没有走进办公室就听到领导严厉的声音：“是谁接到的电话？为什么不及时汇报？上级领导都知道情况了，我们自己还不知道怎么回事！”我知道，我工作出现了严重的失误。因为，群众烧的是外来投资商——台湾老板的芒果树！由于我的政治敏感性不高，更由于夜深了我担心打扰领导休息，没有及时把情况汇报给领导，结果造成了工作的被动！幸好，事情最后得到了比较好的处理，领导也就没有太多责怪我。
这次工作失误，让我深刻明白，秘书工作中，服务要周到，但周到服务的应该是为工作，而不应该是太体贴领导，因为领导本身就是要处理事情的，那是他的工作职责。
对于办公室工作很多、很杂，工作确实需要思路和技巧。
坚持原则、及时沟通请示、统筹规划
协调不到位、沟通不及时，好多事情都办不好。